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唱好防诈“四部曲” 招行为客户远离电讯诈骗支招
发表时间:2017-01-11      来源:福建之窗     进入论坛
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  招商银行一直以来将“防阻电信网络诈骗”作为保护消费者利益的重中之重,及时分析、研判此类诈骗的作案手段和发展动向,掌握诸多识别和劝解遭遇电信诈骗客户的办法,取得了良好成效。
 
  年末一直是诈骗案件的高发时期,近年来,电信网络诈骗手段不断翻新,不仅有中奖、返税等短信欺诈,犯罪分子甚至针对银行“四问”措施制定了专门的话术,不断变换作案手法,严重危害了百姓财产安全。如何保管好自己的银行卡里的钱变得尤为重要,招商银行悉心总结了防诈“四部曲”助市民远离电讯网络诈骗。
 
  一是不要轻信来历不明的电话和短信,涉及钱财的短信一定要电话核对;接到陌生来电时,一定要提高警惕或挂断电话。
 
  二是要仔细甄别电信网络中运营商、银行、电商等网址的真伪,对不熟悉的网址不要轻易点击,不要下载非官方网站的应用软件,更不要输入自己的身份证号、密码、短信验证码等重要信息。进行网上支付或使用网上银行时,不要使用来历不明的链接或电子邮件提供的银行网站,登录时仔细检查网站名称、标识是否正确。
 
  三是如果不是自己的私人电脑或手机,任何账号登录后一定要注销账户,清除所有记录,登录时不要选择记住帐号和密码,最好不要在网吧等公共上网场所操作网上银行或进行网上交易。另外,公共的WIFI也可能是陷阱,用户一旦连接上骗子设置的山寨WIFI,手机里的照片、号码、密码等个人关键敏感信息就能被犯罪分子轻易盗取,带来不同程度的资金损失。
 
  四是随着政策的不断改变,不法分子的诈骗手段也在不断“更新”,因此要多了解电信诈骗的手法和内容,多与身边的家人和朋友探讨防诈骗的方法,多学习了解银行卡常识,对自己的银行账户状态做到了如指掌,当接到任何陌生人来电讲述与钱有关的事情时,请一定要保持头脑清醒,灵活应变。
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