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光大银行提示您:提升安全用卡意识、轻松防范用卡风险
发表时间:2017-10-18      来源:福建之窗     进入论坛
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  第一招:提防虚假客服,切勿泄露动态码
  套路:
  不法分子通过非法渠道获取了客户网购信息,伪冒客服身份以“退款”或“退货”为由,电话联系客户,要求客户添加聊天工具和点击其发送的“钓鱼网站”链接,并在“钓鱼网站”中输入卡片信息、交易密码、动态密码。但实际上,在“退货”及“退款”环节无需交易密码、动态密码等信息。
  安全提示:
  1、办理网络购物、网络退货、退款等业务时请认清官方渠道。
  2、如在购物网站申请退款或退货时,建议与官方客服联系后进行操作。若为电话联系,建议手动输入电话号码后再拨打,切勿回拨发生被转接。
  3、在收到动态密码时,请仔细核对短信中的业务类型、交易商户和金额是否正确。
  4、任何客服工作人员不会向持卡人索取短信动态密码,如有人索取可判定为诈骗,请立即报警;也切勿轻易泄露个人身份证号码、卡片信息、交易密码、动态密码等重要信息。
  第二招:关注支付安全,慎设账户密码
  套路:
  由于目前某些中小网站的安全防护能力较弱,容易遭到黑客攻击,从而导致注册用户的信息泄露。同时,如客户的支付账户设置了相同的用户名和密码,则极易发生被盗刷。
  安全提示:
  1、对于支付账户的登录密码、消费密码应与一般网站登录密码区别设置,并养成定期修改密码的习惯,防止因其他网站信息泄露而造成支付账户的资金损失。
  2、网络支付相对POS消费等传统用卡渠道,存在交易场景虚拟化,验证强度相对较弱等特点,因此网络支付主要定位于小额支付。建议客户根据自身情况设置合理的单笔与单日交易限额,防止发生大额被盗刷事件。
  3、建议使用芯片卡,并开通短信提醒服务,可及时掌握账户动态信息,避免发生被盗刷。
  第三招:网络社交陷阱多,身份验证防欺诈
  套路:
  不法分子运用社交网络的熟人关系,让持卡人放松了警惕,索要信用卡的卡号、有效期和卡片背面末三位数字,一旦获取这三项信息即可通过网络进行交易。
  安全提示:
  1、不要轻信在任何社交网络中发送信用卡的卡号、密码、卡片背面末三位数字、有效期、动态密码等关键信息,以免不法分子通过假冒亲友或盗取聊天记录,窃取用户信用卡信息。
  2、可以开通账户短信提醒服务,及时了解账户信息,一旦发现异常,立即致电银行客服人员了解情况,并及时冻结信用卡。
  3、日常使用信用卡时可以关闭境外无卡支付功能,需要使用时再启用。
  第四招:慎扫二维码,降低盗用风险
  套路:
  不轻易扫描二维码,不法分子会利用二维码强制要求扫描人下载木马病毒,此类木马病毒被下载后会自行安装,且不会在桌面上显示任何图标,而是潜伏在移动终端后台中运行,持卡人的信息就会悄无声息的被盗取。
  安全提示:
  1、应该尽量选择信誉度比较高的正规商户,不要轻信商户发送的链接、压缩包、图片和二维码等。
  2、谨防“山寨”应用软件,在扫码前一定要确认该二维码是否出自正规的网站,一些发布在来路不明的网站上的二维码建议不要扫描,更不要点开链接或者下载安装。
  3、在移动终端安装杀毒软件等相应的防护程序,一旦出现有害信息,可以及时提醒删除。

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