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优质服务 移动优先 招行零售客户破亿
发表时间:2017-12-28      来源:     进入论坛
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  日前,招商银行宣布其零售客户数正式突破1亿大关。作为股份制商业银行,招商银行在网点数量相对有限的情况下,在零售领域创造了如此傲人佳绩,得益于招行的服务基因和“移动优先”战略。

  近年来,在顺应客户需求的发展理念之下,招商银行始终密切关注着客户需求及国内外金融市场的变化,“一卡通”、“一网通”、“云按揭”、“微客服”等,不断推出新的金融产品。

  此外,招商银行还在通过APP平台助力轻型银行建设,不仅在国内率先推出了闪电贷、刷脸取款、一闪通、摩羯智投等行内领先的创新服务,同时不断迭代手机银行、掌上生活两个App,令其服务效率与体验始终处于行业领先水平。

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