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有温度的服务 遇见有态度的你
发表时间:2018-05-15      来源:福建之窗     进入论坛
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中国太保寿险福建分公司2018年客户服务节温暖开幕

513,在中国太保成立27周年司庆日,中国太保启动2018年客户服务节。寿险福建分公司在福州世纪金源大饭店酒店举行客服节开幕仪式分会场活动,寿险福建分公司领导、客户代表、员工代表共计300余人现场参与。开幕仪式通过“太平洋寿险”APP和微信号进行在线直播,全省太保客户通过现场活动或线上踊跃参与。

在开幕仪式现场,中国太保寿险发布了2018年客服节系列主题服务活动、八大“极速、极简、贴心、有温度”的服务承诺、“太有爱︱e起来 温暖同行”公益活动,举办“太有爱名医话健康”首期讲座,福建分会场更是呈现当地名医讲座、客户互动等精彩活动。

近年来,中国太保寿险积极探索和应用新技术,以科技赋能保险服务,不断优化服务流程和体验。此次发布的八大服务承诺,旨在通过模式创新、流程再造,为客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的极致服务体验。

513630期间,中国太保2018客服节将聚焦健康和公益,在全国各地开展“1+2+6+N”系列主题服务活动。通过服务承诺、健康讲座和服务、希望小学公益助学、爱心接力精准扶贫等一系列活动,激发客户对责任关爱、爱心公益、健康活力等积极生活态度的共鸣,全方位展示中国太保寿险“有温度的服务”,彰显“负责任的保险公司”品牌形象。

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